Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Esta política explica cómo NexomandwebPro (“nosotros”), operada por Pablo Mandiola en Toronto, Ontario, Canadá, recopila, usa y protege la información personal cuando visitas nexomandwebpro.org o nos contactas. Seguimos la ley federal canadiense de protección de información personal (PIPEDA).
1. Quién es responsable
Pablo Mandiola es responsable de nuestras prácticas de privacidad. Puedes contactarlo en pablo.mandiola.ca@gmail.com o por teléfono y WhatsApp en 437 808 2204.
2. Qué información recopilamos
- Formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el servicio que te interesa y tu mensaje.
- WhatsApp, correo o teléfono: si nos contactas por estos medios, recibimos tu número de teléfono o correo, tu nombre o nombre de perfil y el contenido de tus mensajes.
- Información técnica: tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, registradas en los registros del servidor de nuestro proveedor de alojamiento y en sus herramientas de seguridad.
- Cookies y tecnologías similares: consulta nuestra Política de cookies.
Por favor no envíes información sensible (como datos de salud, financieros o números de identificación) por el formulario ni por WhatsApp.
3. Para qué la usamos
- Responder tus consultas y preparar cotizaciones.
- Prestar y gestionar los servicios que solicitas.
- Comunicarnos contigo sobre tu proyecto.
- Mantener el sitio seguro y prevenir el spam.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
No vendemos tu información personal.
4. Consentimiento
Pedimos tu consentimiento antes de usar tu información. Al enviar el formulario de contacto lo confirmas marcando una casilla que no viene marcada de antemano. Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono, tú inicias la conversación y nosotros te respondemos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos, sujeto a requisitos legales o contractuales.
Solo enviamos mensajes electrónicos de marketing o promoción si has dado tu consentimiento expreso, conforme a la ley canadiense antispam (CASL). Cada mensaje nos identifica e incluye una forma de darte de baja.
Nuestro formulario usa un campo oculto, una revisión de tiempo y un límite de envíos repetidos. El límite usa un identificador temporal, cifrado con hash, que caduca en una hora.
5. Con quién la compartimos
Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y comunicarnos contigo, como nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro proveedor de correo y WhatsApp (de Meta) si decides escribirnos por ahí. Estos proveedores manejan la información según sus propias políticas de privacidad. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija.
6. Dónde se almacena
Nuestros proveedores pueden almacenar o procesar información en Canadá o en otros países, incluido Estados Unidos. La información guardada en otro país puede ser accedida por sus autoridades según las leyes de ese país.
7. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para responderte, prestar nuestros servicios y cumplir requisitos legales, fiscales y contables. Después la eliminamos o la hacemos anónima.
8. Seguridad y brechas
Protegemos la información con HTTPS, controles de acceso, actualizaciones de software y copias de seguridad. Ningún sistema en línea es completamente seguro. Si una brecha de seguridad crea un riesgo real de daño grave, la informaremos a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá y avisaremos a las personas afectadas, como exige la ley. Llevamos un registro de todas las brechas.
9. Tus derechos
- Pedir acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Pedir que la corrijamos.
- Retirar tu consentimiento o pedir que eliminemos tu información.
- Hacer preguntas sobre nuestras prácticas.
Escríbenos a pablo.mandiola.ca@gmail.com y responderemos en un plazo de 30 días cuando sea posible. Si no resolvemos tu inquietud, puedes contactar a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá en priv.gc.ca o al 1-800-282-1376.
10. Menores
Este sitio web es para empresas y adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
11. Enlaces a otros sitios
Los enlaces de este sitio, incluido el botón de WhatsApp, llevan a servicios con sus propias políticas de privacidad.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha al inicio indica la versión más reciente. Si hacemos un cambio importante en cómo usamos tu información, volveremos a pedir tu consentimiento cuando corresponda.
13. Contacto
NexomandwebPro, Toronto, Ontario, Canadá. Correo: pablo.mandiola.ca@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: 437 808 2204.